En septiembre de 2017 LG Display comenzó a enviar sus nuevas pantallas de 6″ 1440×2880 (538 PPI), que hasta ahora han sido adoptadas por dos smartphones: el LG V30 y el Pixel 2 XL de Google. Sobre el papel estas pantallas son magníficas, pero las críticas reales fueron bastante sombrías, hasta el punto de que algunos críticos dicen que se trata simplemente de «malas pantallas».
Las críticas mencionaron una mala reproducción del color, granulosidad y ángulos de visión problemáticos, y muchos consumidores también informaron de graves problemas de quemaduras. Samsung ha iniciado recientemente una campaña de marketing que dice que los televisores LG OLED también sufren de problemas de retención de imagen. En este artículo explicaremos qué es el quemado, la diferencia entre el quemado y la retención temporal de la imagen y también trataremos de arrojar algo de luz sobre los últimos problemas OLED de LG.
Por lo tanto, en primer lugar, es importante entender que hay dos tipos de quemado, a corto plazo y a largo plazo.
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Los materiales OLED se degradan con el tiempo, lo que significa que el brillo del subpíxel para un determinado voltaje disminuye cada vez que se conduce. Un subpíxel que no emite luz (es decir, un subpíxel negro) no se degrada. En una pantalla OLED, cada subpíxel se maneja de forma diferente, lo que significa que el brillo de cada subpíxel cambia con el tiempo de acuerdo con su uso.
Si una pantalla OLED sigue mostrando la misma imagen (por ejemplo, un icono de red, un icono de teléfono inteligente, un elemento de la interfaz del juego, etc.), con el tiempo estos píxeles serán menos brillantes en comparación con otros píxeles de la pantalla. Esto podría hacerse visible y es lo que la gente llama quemado, o retención permanente de la imagen o envejecimiento desigual. Esto es obviamente un problema, incluso con las modernas pantallas OLED que adoptan nuevos emisores OLED de larga duración.
Para combatir este problema de quemado permanente, la pantalla OLED puede adoptar tecnologías de compensación, que básicamente sobredimensionan los píxeles menos brillantes. Cada vez que se apagan los televisores OLED de LG, se ejecuta un ciclo de compensación que mide y reequilibra los píxeles individuales. Según las pruebas realizadas en DisplayMate, este ciclo de compensación no disminuye la luminancia pico de los píxeles. En 2016 LG otorgó una licencia a la tecnología de compensación de Ignis para mejorar aún más sus pantallas OLED.
El quemado temporal es un efecto completamente diferente, causado por problemas térmicos. Cuando los píxeles son conducidos (cuando emiten luz) comienzan a calentarse. Esto afecta al rendimiento del material OLED y puede causar lo que la gente experimenta como burn-in. El efecto generalmente desaparece después de unos segundos si la pantalla está apagada.
Según DisplayMate, los OLED flexibles basados en plástico se ven más afectados por los problemas térmicos que los OLED basados en vidrio.
Los LCDs, por cierto, también sufren de quemaduras temporales, pero en este caso los píxeles negros son en realidad más calientes que los blancos (en los píxeles negros la luz es bloqueada por los cristales líquidos, lo que aumenta la temperatura). El LCD también sufre de migración química de impurezas dentro del cristal líquido que surge de los campos eléctricos variables en el tiempo dentro del panel LCD.
Ahora volvamos a LG. En un principio, la empresa tenía la intención de producir estas pantallas de 6″ en su nueva línea de producción E5, pero la E5 tuvo que hacer frente a retrasos y LGD tuvo que producir las pantallas V30 y Pixel 2 XL en su línea E2 de menor escala. El E5 ha comenzado la producción en masa en el tercer trimestre de 2017, pero sólo comenzará a producir pantallas para productos que se lanzarán a finales de 2017.
Esto, por supuesto, no explica los problemas de calidad de las pantallas LG’s pOLED, especialmente porque LG consigue producir excelentes pantallas pOLED para Apple’s Watch. Puede ser que la producción temprana tuviera problemas de calidad en serie que LGD podrá solucionar pronto. También puede ser que tanto LG Electronics como Google necesiten emplear un programa de garantía de calidad mejor.
Me puse en contacto con el Dr. Soneira, presidente de DisplayMate, para conocer sus propias opiniones sobre los problemas de calidad de la pantalla Google Pixel 2 XL, y aquí está su comentario oficial: «Muy pocos críticos entienden la tecnología de visualización actual, lo que da lugar a muchas afirmaciones falsas. Ya no se puede simplemente ver el rendimiento de las pantallas móviles y de televisión, las pantallas son ahora considerablemente más complejas, con muchos modos y variables internas que necesitan ser probadas, medidas y evaluadas adecuadamente en el laboratorio».
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Me gustaría agradecer al Dr. Raymond Soneira, Presidente de DisplayMate, por su ayuda con este artículo.